Aiuto con AnyDough
Se qualcosa non funziona, hai una domanda sul tuo account o sulle ricette, oppure vuoi suggerire un miglioramento, questo è il punto di partenza.
Contatta il supporto
Usa l'email se stai visitando dall'App Store, non riesci ad accedere o preferisci non usare il tuo account. Includi il dispositivo, il browser o la versione dell'app, cosa stavi cercando di fare e qualsiasi messaggio di errore visualizzato.
Cosa includere
Bastano pochi dettagli per rendere più semplice l'analisi delle richieste di supporto.
- La pagina o schermata in cui è successo.
- Il tuo dispositivo, browser o la versione dell'app, se la conosci.
- Cosa ti aspettavi che accadesse e cosa è accaduto invece.
- Eventuali messaggi di errore, screenshot o link della ricetta che aiutino a spiegare il problema.
Utenti con accesso effettuato
Puoi anche usare il pulsante messaggi in AnyDough dopo aver effettuato l'accesso per inviare feedback e leggere le risposte nel tuo account.
In cosa può aiutare questa pagina di supporto
Per iniziare
Trova la calcolatrice, scopri come vengono salvate le ricette e capisci dove si collocano Cookbook, Quests e i livelli Baker nell'app.
Bug e problemi dell'app
Segnala schermate non funzionanti, problemi di accesso, problemi di salvataggio delle ricette, calcoli errati, problemi di caricamento o qualsiasi cosa risulti poco chiara.
Account, privacy e dati
Chiedi informazioni sul tuo account, sulle scelte relative alla privacy, sulle richieste di dati, sull'eliminazione dell'account, sulla moderazione dei contenuti o sugli avvisi legali.
Aggiornamenti dell'app e dispositivi
Segnalaci se l'app per iPhone, iPad o web non funziona correttamente dopo un aggiornamento, oppure se qualcosa appare errato sul tuo dispositivo.
Posti rapidi da consultare
Calcolatrice impasto
Avvia una nuova ricetta o controlla le percentuali degli ingredienti.
Come funziona
Una panoramica in linguaggio semplice della calcolatrice, di Cookbook, delle Quests e dei livelli Baker.
Ricettario
Sfoglia le ricette pubbliche e apri le pagine delle ricette.
Informativa sulla privacy
Scopri come AnyDough gestisce account, ricette, preferenze analitiche e richieste di dati.
Le richieste di nuove funzionalità sono benvenute
AnyDough è ancora in evoluzione, quindi i feedback su flussi poco chiari, strumenti di panificazione mancanti o problemi di accessibilità sono particolarmente utili.