サポート

AnyDough のヘルプ

何かがうまく動かない、アカウントやレシピについて質問がある、または改善案を提案したい場合は、ここから始めてください。

サポートに問い合わせる

App Store からご利用の方、サインインできない方、またはアカウントを使いたくない方はメールをご利用ください。端末、ブラウザーまたはアプリのバージョン、試していた操作内容、表示されたエラーメッセージを記載してください。

記載してほしい内容

いくつかの詳細があると、サポート依頼の調査がしやすくなります。

  • 発生したページまたは画面。
  • わかる場合は、使用中の端末、ブラウザー、またはアプリのバージョン。
  • 期待していた動作と、実際に起きたこと。
  • エラーメッセージ、スクリーンショット、または問題の説明に役立つレシピリンク。

サインイン済みの方

サインイン後に AnyDough のメッセージボタンを使って、フィードバックの送信やアカウント内での返信の確認もできます。

サポート項目

このサポートページで対応できる内容

はじめに

計算機の使い方、レシピの保存方法、Cookbook、Quests、Baker レベルがアプリ内でどのように関わるかを確認できます。

不具合とアプリの問題

画面の不具合、サインインの問題、レシピ保存の不具合、計算結果の誤り、アップロードの問題、またはわかりにくい点を報告してください。

アカウント、プライバシー、データ

アカウント、プライバシー設定、データ要求、アカウント削除、コンテンツのモデレーション、または法的通知についてお問い合わせください。

アプリの更新と端末

更新後に iPhone、iPad、または Web アプリの動作がおかしい場合や、端末上で何か表示が崩れている場合はお知らせください。

便利なリンク

すぐ確認できる場所

機能リクエストを歓迎します

AnyDough はまだ進化中です。わかりにくい操作、足りない製パンツール、アクセシビリティの問題に関するフィードバックは特に役立ちます。